Coaching Élite Après-Vente
Le but : offrir une nouvelle expérience client à l'après-vente
Nous proposons une solution dédiée au service après-vente avec une organisation optimum et adaptée à cette activité. Le but étant de former vos Conseillers Commerciaux Service & Conseillers Accueil Service afin d’obtenir des rendez-vous par téléphone pour vendre des prestations (entretien, pneus, climatisation etc.) et parfaire l’art de communiquer avec la clientèle afin de faire vivre à vos clients une expérience incomparable.
L’objectif principal de nos formations est d’améliorer les aptitudes téléphoniques des équipes après-vente pour :
A l’issue de chaque formation, vous serez en mesure d’accomplir la tâche avec aisance, naturel et d’en faire un automatisme pour vos équipes.
Directeur marketing
Responsable de concession
Experts de la vente
Echangeons sur vos objectifs et les meilleurs moyens de les atteindre !
Depuis 2009, M&G Marketing aide ses nombreux clients à se démarquer dans le secteur extrêmement compétitif de la vente automobile. Notre approche est simple et directe : nous aidons nos clients à cibler des acheteurs, à les attirer dans leur showroom, à leur vendre un véhicule et à maintenir avec eux une relation fidèle.
